Pew Research Center, 22 Temmuz 2025'te yayımladığı çalışmada basit ama önemli bir soruya bakıyor: Google sonuçlarında yapay zekâ özeti (AI-generated summary) çıktığında kullanıcılar linklere yine tıklıyor mu?
Bunu da gerçek tıklama davranışını gösteren tıklama akışı verisi (clickstream) üzerinden inceliyor.
Araştırmada, internette gezinme davranışlarını paylaşmayı kabul eden 900 ABD'li yetişkinin Mart 2025 boyunca yaptığı aramalar analiz edildi.
Katılımcıların yaklaşık %58'i bu dönemde en az bir kez AI özeti içeren bir Google sonucuyla karşılaştı.
AI özeti varsa organik sonuçlara daha az tıklanıyor
AI özetinin görüldüğü aramalarda, kullanıcıların klasik arama sonuçlarındaki linklere tıklama oranı %8 olarak ölçüldü.
AI özeti olmayan aramalarda ise bu oran yaklaşık %15.
Yani bu örneklemde, AI özeti çıkan aramalarda klasik sonuçlara tıklama neredeyse yarı yarıya daha düşük.
Özetin içindeki kaynak linklerine de çok az tıklanıyor
AI özetinin içindeki kaynak linklerine doğrudan tıklama oranı ise yalnızca yaklaşık %1.
Bence GEO açısından bu çalışmanın en önemli verisi bu.
Bir domain'in AI Overview içinde citation alması görünürlük sağlayabilir. Ama bunun kendiliğinden yüksek bir yönlendirme trafiği (referral) getireceğini varsaymak doğru değil.
Kullanıcılar aramayı daha sık bırakıyor
Pew'in analizine göre AI özeti bulunan bir sonuçtan sonra kullanıcıların arama oturumunu sonlandırma oranı %26.
AI özeti olmayan sonuçlarda bu oran %16.
Bu tablo şu ihtimalle uyumlu: AI cevapları, bazı kullanıcıların bilgi ihtiyacını daha Google sonuç ekranındayken karşılayabiliyor.
Fakat burada dikkatli olmak gerekiyor. Çalışma gözlemsel bir çalışma. Dolayısıyla buradan
“AI Overview tıklamaları kesin olarak şu kadar düşürür.”
gibi her sorguya uygulanabilecek nedensel bir oran çıkarmak doğru olmaz.
NextCode Yorumu
GEO başarısını yalnızca citation tıklamaları üzerinden ölçersek, önemli miktarda görünürlüğü gözden kaçırırız.
Kullanıcı markayı AI cevabında görebilir, cevabını alabilir ve o anda siteye hiç tıklamayabilir.
Ama daha sonra:
- markayı Google'da arayabilir,
- doğrudan siteye girebilir,
- mağazaya gidebilir,
- farklı bir cihazdan dönüşüm gerçekleştirebilir.
Bu yüzden AI görünürlüğünü ölçerken marka anılmaları (Brand Mention) ve Share of Voice, yönlendirme trafiği kadar önemli hale geliyor.